Entrevista a Bruce Dahlgren, director ejecutivo de Anthology

Cuéntenos sobre usted y su trayectoria.

Llevo más de 30 años dirigiendo equipos globales y de tecnología. También tuve el privilegio de trabajar para la universidad en la que me formé, la Universidad de Stetson, como miembro del Directorio durante los últimos cinco años.

A lo largo de mi carrera, descubrí que las personas son el elemento fundamental para que las empresas sean exitosas. Como líder, es mi trabajo fomentar una cultura de confianza y colaboración que impulse a nuestro equipo a pensar de manera creativa, avanzar con rapidez y superar los desafíos. Así, se consiguen resultados maravillosos, y espero que podamos llevar a Anthology al siguiente nivel.

¿Por qué eligió Anthology?

Investigué mucho sobre la empresa y me entusiasmó el trabajo que hace para impulsar la innovación en la tecnología de la educación. Tenemos todo lo que se necesita y me emocionan las oportunidades que se encuentran frente a nosotros, en especial con la IA. La empresa cuenta con una trayectoria reconocida de ayuda a alumnos, profesores e instituciones a través de tecnología de vanguardia, y me identifiqué con eso a nivel personal y profesional. La dedicación para crear experiencias de aprendizaje accesibles, atractivas y efectivas es una misión y un objetivo en el que creo.

Pasé más de 30 años dirigiendo empresas de tecnología muy exitosas y fui testigo directo del poder transformador de la innovación. Vi la manera en la que las tecnologías emergentes cambian la dinámica de los sectores y mejoran las experiencias humanas. Creo que la IA, en especial las herramientas facilitadas con la IA que acabamos de lanzar, tienen el poder de transformar la educación y me emociona lo que eso significa para nuestra empresa y las instituciones que apoyamos.

¿Qué es lo que más le entusiasma del sector?

En el contexto de la educación superior, la integración de la IA parece muy prometedora. Imagine procesos de aprendizaje personalizados que se adapten inmediatamente a las fortalezas y necesidades de cada estudiante. Piense en herramientas facilitadas con IA que ayuden a los profesores a proporcionar comentarios oportunos y constructivos y, así, fomenten un entorno de aprendizaje más dinámico e interactivo. Cuando se sigue un marco de trabajo ético de la IA, como el que desarrollamos y que orienta nuestra toma de decisiones, existe un enorme potencial para que la IA haga que la educación sea más accesible y se adapte mejor a cada alumno, independientemente de su formación o circunstancias.

Además, la convergencia de tecnología y educación no se limita a la IA. Estamos por entrar en una nueva era donde la realidad virtual, la realidad aumentada y las simulaciones inmersivas revolucionarán la manera en la que enseñamos y aprendemos. Estos avances acortarán las distancias geográficas, permitirán experiencias prácticas en lugares remotos y crearán conceptos complejos como nunca antes vimos. Personalmente, estoy muy emocionado por formar parte de esas posibilidades.

¿Cuál cree que será la influencia de la tecnología en el futuro de la educación?

El papel de la tecnología en el futuro de la educación es a la vez esencial y transformador. Nos encontramos en una encrucijada entre la innovación y el aprendizaje, y creo que la tecnología debe desempeñar un rol fundamental a la hora de satisfacer las necesidades educativas de los diversos alumnos de todo el mundo. De hecho, sé que así será. Debe haberse enterado de que hace poco se anunció que Blackboard Learn de Anthology se implementará en Nigeria para brindarle apoyo a millones de estudiantes. Mediante Learn, los estudiantes de todo el país, sin importar dónde estén ubicados, tendrán acceso igualitario a recursos educacionales de alta calidad, a contenido interactivo y a cursos impartidos por expertos.

Esta iniciativa es un paso significativo para crear un sistema de educación inclusivo y equitativo, que ayude a los alumnos sin importar cuáles sean sus limitaciones geográficas. La cobertura de los medios de comunicación confirmó recientemente lo que sabemos: los alumnos quieren aprendizaje en línea de alta calidad. El deseo existe, y nosotros ayudamos a las instituciones a utilizar la tecnología para personalizar y mejorar sus ofertas. La tecnología proporcionará a los profesores información basada en datos, lo que les permitirá perfeccionar sus métodos de enseñanza y ofrecer apoyo personalizado a los estudiantes. En definitiva, la influencia de la tecnología en educación no solo mejorará el proceso de aprendizaje, sino que también otorgará a las generaciones futuras las habilidades que necesitan para desenvolverse en un mundo cada vez más digital.

¿Habrá cambios en los productos, los servicios o la estrategia de mercado que ofrece Anthology?

Mi objetivo es involucrarme en nuestras operaciones. Visité nuestras oficinas regionales, me comuniqué con clientes y socios y me reuní con nuestros increíbles empleados. La velocidad es fundamental en nuestro sector, y creo que este enfoque es esencial para evaluar las áreas potenciales en las que podemos avanzar más rápido y fomentar un crecimiento mayor para ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Mientras recopilo información y comprendo nuestro panorama actual, cualquier posible cambio en los productos y servicios o la estrategia de mercado se estudiará cuidadosamente para garantizar que se ajuste a nuestro compromiso de ofrecer un valor excepcional y mantener nuestro liderazgo en el mercado.

¿Qué le gustaría decirles a los clientes de Anthology?

Primero y principal, me gustaría agradecerles por confiar en nuestra empresa y nuestras soluciones. Como director ejecutivo, debo asegurarles que los clientes siguen siendo nuestra prioridad.

Los servicios y las soluciones tendrán continuidad sin inconvenientes.

Nuestra meta es mejorar su experiencia, lo cual nos guía a explorar oportunidades para mejorar nuestros productos, servicios y modelos de participación. Le garantizamos que estudiaremos detenidamente cualquier cambio o actualización y que seguiremos comprometidos con su éxito.

Estoy ansioso por recibir sus comentarios, conclusiones y sugerencias. Su colaboración es decisiva para definir el camino que tenemos por delante. Juntos continuaremos potenciando la educación y logrando excelentes resultados para sus alumnos.