El programa Catalyst Awards reconoce la innovación y la excelencia en la comunidad de práctica de Anthology. En esta serie de blogs, algunas de las instituciones galardonadas en 2023 de todo el mundo comparten sus historias de éxito y prácticas recomendadas.

La Universidad Privada del Norte (UPN) ganó el premio Catalyst Award de 2023 en la categoría Experiencia de los estudiantes.

La innovación como la base para la educación de calidad

La UPN inició sus actividades educativas en 1994 en la ciudad de Trujillo, en el norte de Perú. A la sede original se sumaron los campus de Cajamarca en 2002 y Los Olivos en 2010, en Lima. En 2007, la universidad se incorporó a la red Laureate International Universities y, en la actualidad, cuenta con ocho campus de estudio y más de 50,000 estudiantes graduados. Si bien esto ya es significativo, también alcanzamos otros hitos importantes, como la obtención de cuatro estrellas en el sistema de calificación QS Stars en 2022, la acreditación institucional internacional de IAC-CINDA, la condición de ser la universidad líder en solicitudes de patentes ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), y encontrarnos entre las 10 mejores universidades peruanas en el indicador de Innovación de SCImago Institutions Rankings.

Conforme a nuestra misión de transformar la vida de nuestros estudiantes a través de procesos educativos innovadores y de alta calidad, durante estas tres primeras décadas, en UPN establecimos una comunidad de más de 110 ,000 estudiantes y 4,500 profesores y colaboradores. Esto es motivo de orgullo y sirve como incentivo para nuestro proyecto de ser una institución líder en educación superior.

Al tratarse de una institución que cumplirá 30 años en 2024, podemos decir que la Universidad Privada del Norte (UPN) se rige por el espíritu aventurero de la juventud, que tiene la virtud de aceptar la innovación y se alinea con nuestro propósito de transformar las vidas de nuestros estudiantes.

La innovación es una tarea fundamental en el mundo actual y, como organización educativa, la UPN no es ajena a ella. Por este motivo, en 2016, nuestra universidad utilizó los recursos tecnológicos disponibles con el fin de ofrecer los primeros cursos virtuales para actividades de enseñanza y aprendizaje. Esta iniciativa demostró sus ventajas en el difícil contexto de la pandemia, ya que facilitó la adaptación de nuestros estudiantes a la realidad nueva y nos permitió mantener la totalidad de nuestra programación académica, puesto que en 2020 ya contábamos con el 100 % de profesores virtuales.

En los últimos años, nuestra universidad continuó fortaleciendo su sistema educativo virtual y muestra de ello son los premios Catalyst Awards obtenidos en 2021 y 2023, así como la certificación ISO 9001 al Diseño y Producción de Cursos Virtuales y Enseñanza-Aprendizaje Virtual.

Proyecto Top Notch: una experiencia de educación virtual de la mejor calidad

Como ya señalamos, la innovación (en este caso la de carácter tecnológico), tiene un papel fundamental en la mejora de nuestros procedimientos académicos, la cual, junto con el desarrollo de contenidos de calidad y el fomento de la interactividad, favorece el aprendizaje significativo de los estudiantes.

Por ello, con el fin de aumentar la satisfacción de nuestros estudiantes, propusimos una mejora significativa en la forma de visualizar sus cursos en Blackboard® Learn Ultra en el área del Aula Virtual. Así que, en 2021, emprendimos la iniciativa de lograr una experiencia nueva, única y de alta calidad, que denominamos "Top Notch Content Project" de la UPN. Como en otros proyectos gestionados por el Campus Virtual, contamos con el apoyo de áreas corporativas cuyas contribuciones inciden en el logro de los objetivos de nuestro servicio de educación a distancia.

Fases de la iniciativa Top Notch

En respuesta a nuestra política de mejora continua, en 2021 iniciamos el proyecto Top Notch Content Project de la UPN, que nos permitió obtener el premio Catalyst Award 2023 en la categoría de Experiencia de los estudiantes y que se desarrolló a través de las siguientes cuatro fases:

1. Investigación y definición

Con el fin de mejorar la visualización de los cursos en nuestra plataforma de aprendizaje, revisamos varias opciones de software y herramientas y, además, contrastamos las conclusiones y propuestas con las necesidades y preferencias de nuestros estudiantes. Esto nos permitió delimitar el alcance y las directrices del proyecto.

2. Adaptación del contenido

Luego de completar la primera etapa, seguimos los pasos a continuación:

- Adaptación completa de nuestros cursos de Blackboard Learn a Blackboard Learn Ultra, una versión del LMS que ofrece una navegación más sencilla e intuitiva

- Nueva visualización de contenidos modulares trabajados con las herramientas Storyline y RISE del conjunto Articulate 360, que incluye recursos interactivos y ludificados en la totalidad de nuestros cursos virtuales

- Integración de laboratorios virtuales con el software Cloudlabs en los cursos de ciencias

- Implementación de la opción de descarga en todos los recursos y el contenido de nuestros cursos virtuales, lo que permite que los estudiantes revisen sus clases y materiales sin conexión y que nosotros cumplamos con nuestra promesa de que pueden estudiar dónde y cuándo quieran

3. Implementación y desarrollo

Los cinco primeros cursos adaptados se lanzaron en el segundo semestre de 2021 como prueba piloto. No solo alcanzaron altos niveles de aceptación por parte de los estudiantes, sino que reafirmaron nuestra decisión de continuar con la adaptación de toda nuestra oferta de cursos virtuales. Por eso, nuestros especialistas en diseño didáctico modificaron más de 100 cursos en un período de cinco meses para incorporarlos a nuestra plataforma en el primer semestre de 2022.

4. Medición de resultados

Por último, evaluamos los resultados mediante la valoración de la satisfacción de nuestros estudiantes con los contenidos de los cursos virtuales. Obtuvimos una mejora significativa de 3,89 a 4,27 puntos de satisfacción sobre cinco.

Un proyecto que genera accesibilidad e inclusión

El diseño y funcionamiento de un sistema de educación virtual eficiente nos permite consolidar nuestra misión, visión y propuesta de valor institucional, lo cual incrementa de manera significativa la satisfacción de nuestros estudiantes. Los elementos más valiosos de nuestra oferta actual son los siguientes:

• Mayor accesibilidad y flexibilidad: pueden acceder a nuestro contenido en línea o descargarlo para utilizarlo sin conexión. El innovador contenido digital de Blackboard Learn Ultra ofrece mayor accesibilidad y flexibilidad a los estudiantes, ya que les permite acceder al material didáctico en línea en cualquier momento y lugar, a través de diferentes dispositivos y plataformas.
• Mayor interacción y participación: al ofrecer contenido interactivo, multimedia y enriquecido que puede resultar más atractivo y motivador para estudiar, los contenidos digitales innovadores y ludificados pueden aumentar el nivel de interacción y participación de los estudiantes con el material didáctico.

Estos logros nos permitieron ofrecer el 100 % de nuestros cursos de forma virtual, lo que reduce las brechas que se generan por la necesidad de movilidad y del cumplimiento de horarios de estudio poco flexibles. Además, la virtualidad fortalece nuestro perfil de accesibilidad e inclusión y beneficia a jóvenes que, de otro modo, deberían postergar su deseo de formarse profesionalmente.

VEA EL VIDEO

Para obtener más información sobre el programa, visite Catalyst Awards. Obtenga más información sobre los ganadores de 2023 y sus historias.